Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist:
POK GENIUS SAS
Adresse: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris
E-Mail: contact@pokgenius.com

Wir erheben die folgenden Daten:

• Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht)
• Nutzungsdaten: Trainingsstatistiken, Fortschritt, Trainer-Ergebnisse
• Abrechnungs- und Abonnementdaten: gewählte Formel, Zahlungs- und Rechnungshistorie, von unserem Zahlungsdienstleister vergebene Kundenkennung. Die Bankkartendaten werden ausschließlich von Stripe erhoben und verarbeitet und laufen niemals über unsere Server
• Technische Daten: IP-Adresse, Land der Verbindung, Browsertyp, besuchte Seiten, Zeitstempel der Verbindungen
• Cookies: Authentifizierungs- und Sitzungs-Cookies

Ihre Daten werden verarbeitet, um:

• Ihr Konto zu verwalten und Ihren Zugang zu authentifizieren
• Die Funktionen der Plattform bereitzustellen (Ranges, Trainer, Videos, Coaching)
• Ihre Zahlungen abzuwickeln und Ihre Abonnements und Rechnungen zu verwalten
• Ihren Fortschritt zu verfolgen und Ihre Trainingserfahrung zu personalisieren
• Ihnen dienstbezogene Mitteilungen zu senden (Benachrichtigungen, Aktualisierungen)
• Betrug und missbräuchliche Nutzung zu verhindern (Weitergabe des Kontos, automatisierte Datenextraktion)
• Die Plattform zu verbessern und technische Probleme zu lösen

Die Verarbeitung Ihrer Daten beruht auf:

• Der Vertragserfüllung: für die Bereitstellung des Dienstes und die Verwaltung der Zahlungen (Artikel 6.1.b DSGVO)
• Der rechtlichen Verpflichtung: für die Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen (Artikel 6.1.c DSGVO)
• Dem berechtigten Interesse: für die Verbesserung der Plattform, die Sicherheit und die Betrugsprävention (Artikel 6.1.f DSGVO)
• Der Einwilligung: für optionale Marketingmitteilungen (Artikel 6.1.a DSGVO)

Ihre Daten werden von den befugten Teams des Herausgebers sowie von Dienstleistern (Auftragsverarbeitern im Sinne der DSGVO) verarbeitet, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind:

• Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irland) — Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• Amazon Web Services (AWS EMEA SARL, Luxemburg) — Hosting der API und der Datenbank, Region Paris (eu-west-3)
• Vercel (Vercel Inc., USA) — Hosting der Website
• Brevo (SAS, Frankreich) — Versand der Transaktions-E-Mails
• Bunny.net (BunnyWay d.o.o., Slowenien) — Hosting und Bereitstellung der Videoinhalte
• Sentry (Functional Software Inc., USA) — Nachverfolgung technischer Fehler

Es werden keine Daten verkauft oder zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

• Kontodaten: für die Dauer Ihrer Registrierung gespeichert, anschließend innerhalb von 30 Tagen nach Löschung des Kontos gelöscht
• Nutzungsdaten: für 3 Jahre ab der letzten Aktivität gespeichert
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen 10 Jahre aufbewahrt
• Technische Daten: für 12 Monate gespeichert
• Sitzungs-Cookies: Dauer der Sitzung oder maximal 30 Tage

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:

• Auskunftsrecht: die Bestätigung zu erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie davon zu erhalten
• Recht auf Berichtigung: Ihre unrichtigen oder unvollständigen Daten zu berichtigen
• Recht auf Löschung: die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten und lesbaren Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen
• Recht auf Einschränkung: in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@pokgenius.com. Wir antworten innerhalb einer Frist von 30 Tagen.

Sie können außerdem eine Beschwerde bei der CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) einreichen.

Pok Genius verwendet ausschließlich für den Betrieb des Dienstes unbedingt notwendige Cookies:

• Authentifizierungs-Cookie (Token): ermöglicht es, Ihre Sitzung angemeldet zu halten
• Technische Cookies: für die ordnungsgemäße Funktion der Anwendung notwendig

Wir verwenden keine Cookies zur Werbeverfolgung oder zur Analyse durch Dritte.

Die Datenbank und die API werden in der Europäischen Union gehostet (AWS, Region Paris). Bestimmte Dienstleister (Vercel, Stripe, Sentry, Content-Delivery-Netzwerk von Bunny.net) können Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen sind durch geeignete Garantien gemäß der DSGVO abgesichert: Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und gegebenenfalls Zertifizierung nach dem Datenschutzrahmen EU–USA (Data Privacy Framework).

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen: Verschlüsselung der Passwörter, HTTPS-Verbindungen, strenge Zugangskontrolle, Überwachung der Zugriffe.

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Das Datum der letzten Änderung ist oben auf dieser Seite angegeben. Im Falle einer wesentlichen Änderung informieren wir Sie per E-Mail oder über die Plattform.

Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten:
E-Mail: contact@pokgenius.com
Adresse: 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris